• 永远做人民的银行

    开这个博本是写写自己的东西,无奈基层工作太忙。偶尔要求写政治任务,发上来凑数,勿怪。 中国工商银行位列中国四大国有银行之首,也是全球首屈一指的大银行,故被坊间戏称为宇宙第一大行。庞大的企业,复杂的架构,往往会让公司换上大企业病。然而工商银行无论头...
  • 服务二三事

    柜面服务是是银行离普通百姓最近的地方,是展示银行风采的窗口。就目前而言,各家银行产品同质化依然严重的背景下,客户往往通过体验各家银行柜面服务来选择自己的钱袋子交给谁保管。我在柜面近半年的实习经历告诉我,尽管网上银行和智能设备越来越普及,但基于人的天性...
  • 当金融遇上互联网

    伴随着电子商务的崛起,互联网金融在中国从无到有迅速发展。2013年是公认的中国互联网金融元年——年中发起的阿里余额宝规模日趋庞大,帮助天弘基金锁定基金业前三的地位;而年末的微信红包恰似一声惊雷,短短几天内令传统金融业震动。在4G时代扑面而来、金融管制...
  • 爱的选择

    许久不看大陆剧,也基本不看言情小说,但在朋友的极力推荐下点开了桐华小说改编的大陆剧《最美的时光》。“不老男神”钟汉良饰演的陆励成和“氧气美女”张钧甯饰演的苏曼甚是抓人眼球,让我回到了高中时候看芒果剧的青葱岁月。电视剧在2013年的最后一天,以番外二的...
  • 零售银行怎么走之我见(三)

    如果你读过前两篇文章,那你就知道第三篇围绕的是信息科技。当然这不是计算机、互联网或者云计算的最前沿。金融行业出于风险和安全的考虑,不会激进地采用最新的技术。当然,最近全世界都为之疯狂的比特币是一个例外。其实它也不是例外,因为本事他就是一个颠覆者,搅局...
  • 零售银行怎么走之我见(二)

    总结一下上一篇的文字,主要讲的是要做一个搅局者。对于一个原领域的领跑者来说,转变角色成为搅局者似乎得不偿失。也正是因为这样,才有各种遗憾令人叹息。在发展迅速的IT界,诺基亚和英特尔就是两个很好的例子。但是在这里就不赘述了,读者应该也有所了解。而现在你...
  • 零售银行怎么走之我见(一)

    在2008年金融危机之后“银行该怎么走”就一直困扰着许多银行家。2013年的中国银行家们也开始严肃地思考起这个问题。我想对于中国银行业来说这个问题包含两方面的内容:一是传统商业银行的转型、二是新设银行的定调。就目前来说,我国的金融主要指的就是银行业,...
  • 多看阅读的下一步

    微信之外,在国产的app当中,我最喜欢的当属多看阅读,最离不开的也是多看阅读。在我眼中,多看阅读UI简单美观,操作方便,功能实用,内容丰富。现在我90%以上的阅读都是在多看上完成的,另外还有10%是pocket。我属于IT上“崇洋媚外”分子,总觉得国...
  • 真诚服务,维系客户

    比尔盖茨曾经预言说,传统的商业银行将在21世纪灭绝。今年以来发生的一些事情正在成为这一预言的注脚——各种互联网金融和虚拟货币bitcoin一呼百应,占尽风头;金融业和非金融行业的界限逐渐模糊。这些话题适合高层战略讨论,也是茶余饭后的热门谈资。在银行柜...
  • 柜员之歌

    华灯初上,踏着单车, 拖着长长的影子,往家的方向。 早出晚归,日复一日, 这样忙碌的节奏,已一月有余。 从第一天上柜,决定做一个合格的柜员。 柜员工作是如此的平凡: 每天存款取款,收收付付; 每天人进人出,钱流如水; 键盘敲不出漫天霞光, 算盘拨不落...